Vous êtes-vous déjà demandé si vous pouviez frapper quelqu'un sur Internet? Eh bien, cette histoire de Tale From Tech Support est la preuve que vous pouvez absolument le faire, même s'il s'agit d'un accident.
Voici l'histoire
L'histoire commence avec un agent du support technique recevant un appel d'un supermarché, signalant un tiroir-caisse coincé à la caisse. Selon le client, même après avoir effectué une transaction, le tiroir-caisse est resté bloqué. Après de nombreuses tentatives pour l'ouvrir, ils ont choisi d'appeler le support concernant le problème.
Tout d’abord, le technicien du support technique doit s’assurer que rien ne va pas avec le tiroir de caisse lui-même. Après avoir posé des questions sur les choses générales telles que quelque chose de coincé dans le tiroir, tout dommage physique au tiroir, ils sont passés à des problèmes plus techniques.
Il est apparu que la caisse était également branchée sur l'ordinateur, ce qui signifie que cela ne pouvait pas avoir été un problème lié à la connexion. Heureusement, l'agent connaissait bien le logiciel de point de vente (POS) et savait qu'à certaines occasions, il pouvait être confus entre les commandes COM à utiliser pour faire fonctionner le tiroir de caisse. 
Sachant exactement quoi faire, l'agent du support technique a averti l'utilisateur de prendre du recul avant d'essayer manuellement d'ouvrir le tiroir-caisse. L'utilisateur a donné le feu vert à l'agent de support, puis deux commandes ont été entrées dans l'ordinateur.
L'agent de support technique ouvre l'invite de commande et saisit echo a> COM1. Rien n'est entendu. Le client est censé être éloigné du tiroir-caisse. L'agent passe à entrer la deuxième commande: echo a> COM2 et attend une réponse de l'utilisateur.
Après environ 20 secondes à demander à plusieurs reprises si le tiroir-caisse s'est ouvert, une femme a décroché le téléphone et un rire peut être entendu du supermarché.
(L'utilisateur) a dû se rendre à la salle de bain pour se nettoyer le nez, le tiroir de caisse l'a frappé au visage et lui a cassé le nez. Nous vous rappellerons plus tard! - citation du message original trouvé sur Reddit.
Et c'est pourquoi vous devez toujours vous conformer aux demandes d'un agent de support technique. La prochaine fois, vous éviterez peut-être d'être frappé au visage par un tiroir en métal lourd. De l'autre côté du téléphone, chaque fois que vous voulez atteindre l'écran et frapper quelqu'un, vous pouvez toujours repenser à cette histoire et vous rappeler que c'est possible.
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Message original a été écrit par Raitaro sur Reddit.
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