Outlook est un client de messagerie puissant, mais cela ne veut pas dire qu'il n'est pas sans problèmes. De nombreux utilisateurs ont signalé que l'une des fonctionnalités cruciales d'Outlook, appelée Règles, ne fonctionnait pas. Dans cet article, vous pouvez apprendre à dépanner les règles Outlook qui ne fonctionnent pas sur votre système Windows 10.
(Source: Ledgeview Partners)
Règles en Perspectives vous permettent essentiellement de donner des instructions au logiciel sur ce qu'il faut faire de vos e-mails. Cela automatise une grande partie de l'organisation, ce qui rend votre travail beaucoup plus facile. Mais que pouvez-vous faire lorsque vos règles cessent de fonctionner? Pas de panique, nous sommes là pour vous aider à les résoudre.
Causes courantes pour lesquelles les règles Outlook ne fonctionnent pas
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vos règles Outlook ne fonctionnent pas. Par exemple, certains paramètres empêchent Outlook d'exécuter correctement les règles. Dans d'autres cas, la corruption de votre compte ou de votre logiciel peut entraîner un problème. Le plus souvent, les problèmes ci-dessous finissent par enfreindre les règles Outlook:
- Les règles ont dépassé le quota défini pour votre boîte aux lettres
- Le fichier des paramètres d'envoi / réception est corrompu sur votre appareil
- Votre compte POP4 ou IMAP est corrompu
- Vos règles sont configurées pour s'exécuter sur un autre ordinateur
- Les règles ne sont pas activées
Quel que soit le coupable, notre article vous aidera à restaurer votre application et à réorganiser automatiquement vos boîtes aux lettres. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier la corruption de votre boîte aux lettres et résoudre les erreurs courantes.
Résolu: les règles Outlook ne fonctionnent pas
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des méthodes vraies et testées pour résoudre l'erreur Outlook Rules ne fonctionnant pas pour les utilisateurs de Windows 10. Les méthodes ont été mises à jour avec de nouvelles solutions pour vous préparer au dépannage en 2021. Si vous avez besoin d'aide pour votre processus de réparation, N'hésitez pas à nous contacter.
Méthode 1. Optimiser la taille de vos règles
La taille du fichier des règles est importante. Le quota maximal de règles est défini sur 256 Ko par défaut. Vous pouvez définir la valeur personnalisée entre 64 Ko et 256 Ko. ce qui signifie que même un seul caractère compte lorsque vous nommez votreprocessus. Voici quelques conseils pour optimiser la taille du fichier et vous assurer que la taille du fichier ne cause pas de problèmes:
impossible de démarrer Microsoft Office Outlook Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook
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Renommez les noms de règle longs. Ne donnez pas de noms longs et compliqués lors de la création d'une nouvelle règle. Essayez de le garder aussi court que possible afin de réduire la taille finale du fichier. Par exemple, nous vous recommandons d'utiliser des abréviations.
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Supprimer les règles. Il est recommandé de supprimer toute règle que vous n'utilisez plus ou que vous exécutez rarement. Cela continuera à réduire la taille du fichier et à désencombrer votre dossier de règles.
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Combinez des règles similaires. Si vous avez plusieurs règles qui donnent des résultats similaires, il peut être préférable de les combiner en une seule règle à la place. Fusionner les étapes ensemble afin de réduire la taille du fichier et ouvrir un emplacement pour une nouvelle règle.
Méthode 2. Activez les règles pour votre compte
Dans certains cas, les règles peuvent être désactivées sur votre compte, ce qui les empêche de fonctionner. Vérifiez si vos règles sont activées avant de procéder à l'une des méthodes de dépannage ci-dessous!
- Ouvrez votre client Outlook.
- Clique sur le Déposer onglet, et restez sur le Information sur le compte languette.
- Clique sur le Gérer les règles et les alertes bouton. La boîte de dialogue Règles et alertes s'ouvrira sur votre écran.
- Assurez-vous que les cases à cocher sont cochées pour tous les comptes sur lesquels vous souhaitez utiliser des règles. Placer une coche activera les règles.
Méthode 3. Supprimez et refaites vos règles
Une solution simple à votre problème avec les règles Outlook pourrait simplement être de les supprimer et de les refaire à partir de zéro.
- Quittez complètement Outlook.
- appuie sur le les fenêtres + R touches de votre clavier pour afficher Cours utilitaire. Tapez outlook.exe / cleanrules et appuyez sur le Ctrl + Changement + Entrer touches de votre clavier.
- Avertissement! Si plusieurs comptes sont connectés à Outlook, cette méthode supprimera également les règles de ces comptes.
- Outlook se lancera avec toutes les règles supprimées. Maintenant, vous pouvez les refaire et utiliser nos conseils d'optimisation pour créer à nouveau des règles.
Méthode 4. Mettez à jour Outlook vers la dernière version (Microsoft 365)
Si vous êtes abonné à Microsoft 365, vous avez accès aux mises à jour logicielles. La mise à jour de votre client Outlook vers la dernière version disponible peut résoudre les règles qui ne fonctionnent pas.
- Lancez Outlook.
- Clique sur le Déposer onglet dans l'interface d'en-tête du ruban.
- Passer au Compte Office onglet en utilisant le menu dans le volet de gauche.
- Clique sur le Options de mise à jour bouton dans la section Mises à jour Office. Ici, sélectionnez Mettre à jour maintenant si l'option est disponible. Sinon, vous utilisez peut-être déjà la dernière version d'Outlook.
- Attendez que la mise à jour soit téléchargée et installée sur votre appareil. Vos règles peuvent recommencer à fonctionner après la mise à jour.
Méthode 5. Modifiez les paramètres de téléchargement de vos e-mails
Les règles côté client peuvent échouer si vos paramètres empêchent la synchronisation de tous les messages en mode hors connexion. Dans ce cas, la modification de vos paramètres pourrait résoudre le problème du dysfonctionnement de vos règles.
- Ouvrez votre client Outlook.
- Clique sur le Déposer onglet, et restez sur le Information sur le compte languette.
- Clique sur le Paramètres du compte bouton, puis choisissez Paramètres du compte dans le menu déroulant.
- Restez sur la valeur par défaut E-mail languette. Sélectionnez le compte avec lequel vous rencontrez des problèmes, puis cliquez sur l'icône Changer bouton dans le menu.
- Sous Paramètres hors ligne, faites glisser le curseur complètement vers la droite jusqu'à ce qu'il affiche Tout. Cela fera en sorte que tous les messages seront conservés lorsque vous êtes hors ligne.
- Cliquer sur Suivant , puis clique d'accord . Vous devez redémarrer Outlook pour que les modifications prennent effet - ensuite, vérifiez si les règles fonctionnent correctement.
Méthode 6. Désactivez l'option Arrêter de traiter plus de règles
Les règles d'Outlook s'exécutent de haut en bas. Si une règle ne fonctionne pas, cela peut être dû au fait qu'une règle ci-dessus a la case à cocher 'Arrêter de traiter plus de règles' activée. Si vous décochez cette case, vous continuerez à exécuter les règles ci-dessous.
comment régler la luminosité sur Windows 10?
- Lancez Outlook. Dans l'onglet Accueil, cliquez sur le Des règles bouton (trouvé dans la section Plus).
- Choisir Gérer les règles et les alertes dans le menu contextuel. Cela va ouvrir une nouvelle fenêtre.
- Descendez dans votre liste de règles et sélectionnez la première règle. Une fois qu'une règle a été sélectionnée, cliquez sur le bouton Modifier la règle bouton.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez le Modifier les paramètres de règle option, puis cliquez sur le Suivant dans la fenêtre Sélectionner une condition.
Suivant bouton. - Cliquez sur Suivant , puis clique Finir .
Suivant Méthode 7. Supprimez le fichier .ost pour réparer les données Outlook
Le fichier .ost est utilisé pour stocker les données Outlook. Si ce fichier est endommagé ou corrompu, vos règles peuvent être affectées. La suppression de ce fichier et la réexécution d'Outlook le restaureront.
- Quittez complètement Outlook et fermez tous les processus associés dans le Gestionnaire des tâches.
- appuie sur le Windows + R touches de votre clavier. Cela va faire apparaître l'utilitaire Run.
- Tapez contrôler et appuyez sur le Entrer touche de votre clavier. Cela lancera l'application classique du Panneau de configuration.
- Assurez-vous de changer votre Vu par mode pour Catégorie . Cela affichera les onglets du Panneau de configuration les regroupant.
- Clique sur le Comptes utilisateur option. Ici, sélectionnez Courrier (Microsoft Outlook) .
- Cliquer sur Comptes mail .
- Commencez par passer à la Fichiers de données onglet, puis sélectionnez le compte de messagerie à l'origine de problèmes avec les règles. Ensuite, cliquez sur le Lieu de fichier ouvert bouton.
- Sélectionnez le correspondant .otr (Fichier de données Outlook) et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Choisir Effacer dans le menu contextuel.
- Lancez Outlook et vérifiez si les règles fonctionnent correctement.
Méthode 8. Créer un nouveau profil Outlook
Si rien n'a fonctionné, vous devrez peut-être créer un nouveau profil dans Outlook et y recréer vos règles. Ce processus peut sembler fastidieux, mais si vous souhaitez travailler avec des règles, cela peut être nécessaire.
- Quittez complètement Outlook et fermez tous les processus associés dans le Gestionnaire des tâches.
- appuie sur le Windows + R touches de votre clavier. Cela va faire apparaître l'utilitaire Run.
- Tapez contrôler et appuyez sur le Entrer touche de votre clavier. Cela lancera l'application classique du Panneau de configuration.
- Assurez-vous de changer votre Vu par mode pour Catégorie . Cela affichera les onglets du Panneau de configuration les regroupant.
- Clique sur le Comptes utilisateur option. Ici, sélectionnez Courrier (Microsoft Outlook) .
- Cliquer sur Afficher les profils .
- Cliquez sur Ajouter pour créer un nouveau profil. Suivez les instructions à l'écran pour créer un nouveau profil.
- Lancez Outlook après avoir configuré un nouveau profil et sélectionnez le profil nouvellement créé lorsque vous y êtes invité. Vérifiez si les règles fonctionnent normalement. Si vous y êtes invité, sélectionnez également Conserver les règles du client si vous souhaitez importer automatiquement les règles côté client présentes sur l'appareil.
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