Que faire en cas d'activité de connexion inhabituelle sur votre compte Microsoft

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Comme d'autres grandes entreprises,Microsofts'occupe de vous en tant qu'utilisateur et de votre compte.Gens avec mauvaises intentions peut essayer de vous connecter à votre compte et de l'utiliser sans votre permission.



Lorsque Microsoft détecte un tentative de connexion suspecte , il reçoit signalé . Microsoft vous envoie automatiquement un email concernant la tentative de connexion , ainsi qu'un Alerte SMS.

Cela fournit un deuxième couche de protection. Même s'ils connaissent le mot de passe correct de votre compte, ils ne pourront pas en prendre le contrôle total.

Raisons pour lesquelles vous avez reçu un e-mail d'activité de connexion inhabituel

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles Microsoft vous envoie des e-mails concernant votre activité de connexion .



Bien que ces e-mails puissent être déclenchés par vous-même, il est toujours important de les consulter en cas de menace réelle.

Certains des plus courants déclencheurs pour un signe inhabituel dans l'e-mail d'activité sont les suivants:

  • Connexion depuis un nouvel appareil qui n'a jamais été utilisé pour vous connecter à votre compte auparavant.
  • Connexion depuis un emplacement différent loin de chez soi.
  • Connexion depuis un pays étranger.
  • Se connecter avec un adresse IP inconnue.
  • Autoriser une application à accéder à votre compte Microsoft.

Comment Microsoft protège votre compte

Microsoft prend deux mesures de sécurité pour protéger votre compte de les pirates , voleurs de compte, escrocs en ligne et les gens avec d'autres malveillance .



Code de sécurité

Lorsque vous essayez d'accéder à votre compte à partir d'un emplacement ou appareil inhabituel , un message apparaîtra sur la détection activité de connexion suspecte .

quelqu'un s'est connecté à votre compte erreur

C'est la manière de Microsoft de prévenir pirates et escrocs d'avoir un accès complet à votre compte, même s'ils connaissent le mot de passe correct .

Il vous sera demandé de saisir un code de sécurité. Vous pouvez choisir le code à envoyer à une autre méthode de contact ajoutée à votre compte. Par exemple, vous pouvez utiliser une adresse e-mail secondaire ajoutée ou un numéro de téléphone.

Notifications

À chaque fois connexions suspectes sont détectés, vous recevrez des notifications sur tous vos d'autres méthodes de contact. Cela signifie que Microsoft vous alerte via e-mails et SMS .

Assurez-vous toujours de vérifier l'expéditeur lorsque vous recevez des e-mails de Microsoft à propos de suspects tentatives de connexion . Les escrocs en ligne utilisent une technique appelée ' Hameçonnage ’Pour accéder à votre compte Microsoft en vous envoyant faux e-mails .

activité de connexion suspecte

Le seul véritable e-mail de l'équipe de compte Microsoft à partir duquel Microsoft vous contactera est account-security-noreply@accountprotection.microsoft.com .

Que faire si vous vous connectez à votre compte Microsoft à partir d'un nouvel appareil ou d'un nouvel emplacement

Pour bloquer efficacement toutes les attaques, Microsoft pourrait signaler les tentatives inoffensives pour vous connecter même ceux que vous avez créés.

code d'arrêt d'exception de service système Windows 10

Vos tentatives de connexion sont très susceptibles d'être bloquées si vous utilisez un nouvel appareil ou si vous vous connectez depuis un emplacement différent.

Cela arrive pour garder votre compte sûr même si quelqu'un d'autre a vos informations de connexion correctes. Bien qu'ils puissent se connecter à votre compte, ils ne peuvent pas continuer à moins d'avoir également accès à vos autres méthodes de contact.

Comment vous connecter à votre compte Microsoft à partir d'un nouvel appareil ou d'un nouvel emplacement

Confirmez votre identité avec un code de sécurité

Si vous essayez de vous connecter mais que vous êtes bloqué, déverrouillez votre compte en choisissant où vous souhaitez recevoir un code de sécurité . Cela peut être soit un adresse email secondaire ou un numéro de téléphone précédemment ajouté à votre compte.

Accéder à un appareil de confiance

Si tu impossible d'obtenir un code de sécurité , vous devez avoir accès à un appareil de confiance. Un appareil de confiance est un téléphone, une tablette, un ordinateur ou un ordinateur portable avec lequel vous vous connectez fréquemment à votre compte. Les appareils de confiance doivent être ajoutés manuellement via leLes paramètres de sécuritépage.

Utilisez l'un de vos appareils de confiance pour accéder à votre compte.Si vous voyagez et que vous avez laissé un appareil de confiance chez vous, essayez de contacter une personne de confiance qui pourrait y accéder. Ils peuvent vérifier le code de sécurité et vous le transmettre, que vous pouvez utiliser pour accéder à votre compte.

Si vous ne savez pas pourquoi vous avez reçu un message de connexion suspect

Recevoir une alerte

Lorsque vous ne vous souvenez pas avoir fait quoi que ce soit de différent lors de la connexion récente à votre compte, il est nécessaire que vous sécurisiez votre compte immédiatement.

Suivez ces étapes pour vérifier la sécurité de votre compte:

  1. Accédez auBases de la sécuritépage.

bases de la sécurité

2. Cliquez sur le Revoir l'activité bouton.

revue d'activité

3. Vous serez invité à vous connecter à votre Compte microsoft.
Votre mot de passe ne fonctionne pas? Consultez la section suivante de cet article pour découvrir ce qui a pu se passer.

4. Vous devrez vérifier votre identité avec un code de sécurité. Choisissez la manière dont vous souhaitez recevoir le code. Cela peut être un e-mail ou un message texte.

vérification de l'activité des e-mails

5. Vérifiez votre boîte de réception ou vos messages texte pour le code. Assurez-vous que l'expéditeur est légitime. Cliquez uniquement sur les liens envoyés par le Équipe de compte Microsoft , dont l'adresse e-mail est account-security-noreply@accountprotection.microsoft.com .

code de sécurité de messagerie

6. Entrez le code de sécurité à terminer la vérification votre identité.

code de vérification de l'e-mail

7. Consultez la liste des connexions récentes à votre compte. Vous pouvez voir l'heure à laquelle la connexion a eu lieu, ainsi que l'adresse IP, le navigateur Web, le type d'appareil et un emplacement approximatif.

Activité récente

8. Si vous voyez quelque chose qui semble suspect, vous pouvez le signaler en l'ouvrant et en cliquant sur le Sécurise ton compte relier.

Sécuriser votre compte

Une fois que vous avez identifié une connexion suspecte que vous n'avez pas effectuée, la première chose à faire est d'augmenter le la sécurité de votre compte. La meilleure façon de procéder est de changer votre le mot de passe et il est plus difficile de deviner ou de voler.

Pour modifier le mot de passe de votre compte Microsoft, procédez comme suit:

  1. Accédez auBases de la sécuritépage.

page des bases de la sécurité

2. Cliquez sur Changer le mot de passe .

Comment changer votre mot de passe de messagerie

3. Entrez votre mot de passe actuel, puis créez-en un nouveau. Mots de passe forts comportent au moins 12 caractères et comprennent un mélange de minuscules , Lettres majuscules, chiffres et symboles.
Assurez-vous de créer un nouveau mot de passe que vous n'avez jamais utilisé auparavant sur l'un de vos comptes en ligne.

4. Vous avez la possibilité d'obtenir invite de changement automatique de mot de passe tous les 72 jours de Microsoft. Cela garantit que votre mot de passe est toujours à jour et ne peut pas être deviné facilement.

changez souvent les mots de passe

Vous ne pouvez pas accéder à votre compte?

Si le mot de passe avec lequel vous essayez de vous connecter ne fonctionne pas, il est possible que quelqu'un l'ait modifié. Suivez ces étapes pour accéder à nouveau à votre compte:

  1. Réinitialisez votre mot de passe en suivant les étapes répertoriées sur leLorsque vous ne pouvez pas vous connecter à votreCompte microsoftpage.
  2. Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe, essayez de vous reconnecter et:
    1. Cliquer sur J'ai oublié mon mot de passe .
    2. Sélectionner Je pense que quelqu'un d'autre utilise mon compte Microsoft .
    3. Suivez les instructions à l'écran pour récupérer votre compte.

Nous espérons que vous avez pu découvrir pourquoi vous recevez des e-mails et des SMS concernant des tentatives de connexion inhabituelles et comment les contourner.

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